急！關(guān)于售后勞駕哪位專業(yè)人員給解釋下，謝謝！真的很著急。
本人于18日早上8.00拿到的白色三星s7e，使用正常沒有問題，于25號晚上大概六點左右換卡，出現(xiàn)卡槽塞進(jìn)去掛不住卡槽，后來拿到三星門店售后，售后說發(fā)往上海檢測等待通知，大概三天后門店工程師說給以換機，然后讓等門店到貨取機，后來隔了大概2到3日左右，又說換機申請被打回，說卡槽可以修好，我詢問修好后會不會對手機有問題，例如防水之類的，工程師說絕對沒有問題，然后于今日讓我上去無門店取機說已經(jīng)維修好了，無那來后回家貼膜然后放在水里（水是放在盆里的不是水龍沖洗的）大概一分鐘不到出現(xiàn)花屏然后手機沒有反應(yīng)，拿出后擦干打開卡槽，發(fā)現(xiàn)里面全是水，防水標(biāo)已經(jīng)變成紅色?，F(xiàn)在要求換機，營業(yè)員說工程師有事外出讓下午三點左右到門店。
現(xiàn)在想問下哪位懂行的朋友，這個可不可換機？？
還有如果他們拒絕換機的話我改怎么*呢？？？
謝謝 ?。。。?！
;){kind=link}